1. บทนำ
G2G2 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า G2G2 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ปกป้องด้วยวิธีใด และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตนเอง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม G2G2 รวมถึงเว็บไซต์ g2g2.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณเข้าใช้งาน G2G2 ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่ G2G2 เก็บรวบรวม
G2G2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลเสริม | การตั้งค่าภาษา การแจ้งเตือน ความชอบส่วนตัว | ไม่บังคับ |
G2G2 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
3. วิธีที่ G2G2 เก็บรวบรวมข้อมูล
G2G2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก G2G2 จะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกทั้งหมด
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน การเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ g2g2.ws
- การติดต่อฝ่ายบริการ: บทสนทนาและข้อมูลที่คุณแชร์เมื่อติดต่อทีม Support ของ G2G2
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนหรือสถาบันการเงินที่ G2G2 ใช้บริการตามกฎหมาย
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว
G2G2 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนด
- ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
- ให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่ปรับให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- วิเคราะห์และพัฒนาบริการของ G2G2 ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- สนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบและคุ้มครองสมาชิกที่มีความเสี่ยง
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
G2G2 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
- ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีผู้ดูแลระบบ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์ระดับองค์กรที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
- การฝึกอบรมพนักงาน G2G2 ทุกคนเรื่องการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
8. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
G2G2 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC กำหนด
- บันทึกการติดต่อ Support: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูลแล้ว G2G2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก G2G2 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลา